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PRAZOS  

  • Nossos produtos são de pronta entrega, porém consideramos o prazo de até 7 dias úteis para postagem de seus produtos após a confirmação do pagamento.
  • Compras por boletos levam de 1 a 5 dias úteis para que sejam confirmadas pelo banco ou casa lotérica. Dessa forma, o prazo para postagem do pedido só passa a ser contado após a compensação do pagamento de seu pedido.
  • Após a postagem do pedido em uma das agências dos Correios, toda a logística passa a ser responsabilidade dos Correios.
  • Feriados e finais de semana não são considerados como dias úteis, dessa forma, você não deve considerar esses dias ao fazer as contas de quando seu pedido deve ser despachado.
  • O tempo de entrega é exibido na hora do cálculo do frete, esse prazo é estimado pelo sistema dos Correios junto a plataforma e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio.
  • Para PAC comum e SEDEX o correio faz 3 tentativas de entrega, se o cliente não encontrar-se em sua residência para receber,  o pacote volta ao remetente (Jangmi) e só é reenviado se o frete for pago novamente pelo cliente.
  • Não nos responsabilizamos caso o cliente preencha seus dados de endereço incorretamente. Clientes com endereço errado têm seus pacotes devolvidos ao remetente (Jangmi) e só refazemos o reenvio caso o cliente pague novamente o valor do frete.
  • Em caso de GREVE dos Correios, algumas encomendas podem atrasar alguns dias para serem entregues.

FORMAS DE ENVIO

Atualmente trabalhamos com os Correios para os envios das encomendas. Os métodos disponíveis para escolha estão especificados abaixo:

  • SEDEX: É o envio mais caro dos Correios, mas também o que chega mais rápido. O tempo para chegar no destinatário varia de acordo com a sua localidade.
  • PAC: É uma opção um pouco mais em conta que o Sedex, com o prazo de entrega maior.